Ce înseamnă SH (second hand)?▾
Produsele noastre sunt second-hand: au mai fost folosite. Fiecare bucată e verificată și testată bucată cu bucată, iar starea ei e scrisă pe pagină (gradul de uzură) — nu vinzi pisica în sac. Funcțional, sunt operaționale; estetic, vezi exact ce cumperi.
Sunt recondiționate?▾
Nu, și preferăm să spunem lucrurilor pe nume. „Recondiționat” înseamnă că aparatul a trecut printr-un proces de reparare și înlocuire de piese — la noi asta se întâmplă rar, doar unde chiar a fost nevoie. Restul sunt aparate second-hand curate, testate și clasificate pe grade de uzură. De aceea scriem „second hand”, nu „recondiționat”.
Pot adăuga garanție?▾
Da. Garanția extinsă (12 luni) este opțională, contra cost, și o poți bifa la comandă. În rest, drepturile tale legale de consumator se aplică conform legislației în vigoare.
Cum aleg starea (gradul de uzură)?▾
Pe pagina fiecărui model selectezi starea (Ca nou, Foarte bun, Bun, Acceptabil). Prețul și pozele se actualizează. Vezi pagina Grade de uzură.
Pot returna produsul?▾
Da, ai 14 zile calendaristice să te retragi din contract, fără motiv. Vezi Formular Retur.
Ce metode de plată acceptați?▾
Card bancar (Netopia), rate prin tbi și transfer bancar. Detalii în Plata și livrare.
În cât timp ajunge comanda?▾
Prin curier, în 1–3 zile lucrătoare de la confirmare. Poți ridica și din magazinul fizic.
Telefoanele sunt deblocate (unlocked)?▾
Da, telefoanele sunt deblocate de rețea, dacă nu se specifică altfel în descriere.