Politica Confidentialitate

1. Introducere

Această politică de confidențialitate explică modul în care Uzato Tech SRL ("Uzato", "noi", "al nostru") colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru www.uzato.ro sau utilizați serviciile noastre.

Uzato Tech SRL este o companie românească, cu sediul social în Șos. Vitan Bârzești nr. 7D, Corp C, Ap. 17, București, sector 4, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/23050/2023, având CUI RO49221373.

2. Tipuri de date personale colectate

Uzato poate colecta următoarele categorii de date personale:

• Informații de identificare: nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail.
• Informații financiare: detalii privind tranzacțiile efectuate, metodele de plată utilizate.
• Informații tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, tipul browser-ului.
• Preferințe utilizator: istoricul comenzilor, preferințele privind produsele.
• Date obținute prin cookie-uri: detalii despre comportamentul de navigare pe site.

3. Scopurile prelucrării datelor personale

Datele personale colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: înregistrarea, procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră.
• Suport clienți: gestionarea solicitărilor de suport tehnic sau alte cereri.
• Marketing: trimiterea de oferte personalizate, newslettere și promoții, dacă v-ați exprimat consimțământul.
• Analiză și îmbunătățirea serviciilor: analiza comportamentului utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența pe site.
• Respectarea obligațiilor legale: conformarea cu reglementările și obligațiile fiscale.

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract: pentru a procesa și livra comenzile plasate.
• Consimțământ: pentru activități de marketing sau alte prelucrări pentru care v-ați dat acordul explicit.
• Interes legitim: pentru a îmbunătăți produsele și serviciile oferite.
• Obligații legale: pentru respectarea reglementărilor aplicabile.

5. Partajarea datelor personale

Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii: curieri, procesatori de plăți, furnizori de servicii IT.
• Autorități publice: dacă este necesar pentru respectarea unei obligații legale.
• Terți autorizați: dacă v-ați dat acordul explicit pentru acest lucru.

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră către terți.

6. Perioada de stocare a datelor

Datele personale vor fi stocate:

• Pe durata necesară pentru scopurile specificate mai sus.
• Conform cerințelor legale aplicabile (de exemplu, 10 ani pentru documentele fiscale).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita accesul la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții.
• Dreptul la restricționare: puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate: puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
• Dreptul de opoziție: puteți refuza prelucrarea datelor pentru marketing direct.
• Dreptul de a depune o plângere: aveți dreptul să contactați ANSPDCP dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

8. Securitatea datelor

Uzato implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării nejustificate.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri disponibilă pe site.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Uzato poate actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe site, iar data ultimei actualizări va fi specificată.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta:

• Email: contact@uzato.ro
• Telefon: 0215553252 (Luni-Vineri, 10:00-18:00)
• Adresă: Șos. Vitan Bârzești nr. 7D, Corp C, Ap. 17, București, sector 4